ARTerraceでは、日本各地の様々な種類の伝統工芸品を取り扱っています。
人間国宝を含む著名作家の一品物だけを販売します。
すべての作品はオンラインで購入可能、真贋証明書付き、日本全国及び米国全域に配送します。

配送について

購入後の流れは？

購入後、購入作品の提供時期は、作品ごとに記載するお届け期間を参照してください。

例えば、美術館で展示中の作品などはお支払いの確認完了から発送可能時期までにお時間を要することがあります。

購入作品は、配送会社が作品を集荷配送し、玄関先までお届けします。

購入作品はどのように梱包されますか？

すべての購入作品は、作家指定の安全性の高い梱包方法で出荷されます。 ARTerraceの定める梱包マニュアルに従って、 配送中に起こりうる破損を防ぎます。

購入作品はどのように発送されますか？

日本郵便のほか、クロネコヤマトや福山通運など信頼のおける運送会社による配送でお客様の元へ届けられます。

カスタマーサポートから、追跡番号を含む配送情報がメールで送信されます。この追跡番号を宅配業者のWebページに入力して最新の追跡情報を入手してください。

カスタマーサポートからも注文が届くまで注文に関する重要な情報を随時連絡します。

購入作品を受け取るまでどのくらいかかりますか？

配送時間に関しまして、作品の出発地と目的地、および作品が国際発送される場合の通関にかかる時間により通常よりお時間をいただく場合もあります。

また、悪天候、自然災害、またはその他の予期しない大きなイベント発生時には配達が遅れることがあります。

購入作品には証明書が含まれますか？

作家の氏名、作品のタイトルなどが記載されたデジタル証明書（NFT）が発行されます。